A construção começou em 2016 como parte do desenvolvimento de Sunset Town do Sun Group, e o sistema foi inaugurado para os visitantes em fevereiro de 2018, após engenheiros ancorarem nove torres no leito marinho e na rocha da ilha. Cada uma das 69 cabines transporta até 30 passageiros, e a travessia completa leva aproximadamente 15 minutos a uma altitude que chega a 174 metros acima das ondas. A rota do teleférico passa diretamente sobre quatro ilhas menores no arquipélago de An Thoi — Hon Roi, Hon Dua, Hon May Rut Ngoai e Hon May Rut Trong — onde vilas de pescadores e recifes de coral se agrupam ao longo de afloramentos de calcário.
O arquipélago de An Thoi consiste em 15 ilhas, mas apenas Hon Thom e as ilhas menores ao redor estão integradas à infraestrutura do teleférico. Barcos tradicionais de cauda longa antes forneciam o único acesso a essas ilhas, e a viagem podia levar 45 minutos ou mais, dependendo das condições do mar. O teleférico eliminou os cancelamentos relacionados ao clima e reduziu o tempo de viagem em dois terços, tornando a exploração de várias ilhas uma viagem prática de um dia. O Parque Aquático Aquatopia ocupa a costa norte de Hon Thom, cobrindo 8 hectares com toboáguas, piscinas de ondas e um rio lento alimentado por água do mar dessalinizada. O Exotica Park, localizado adjacente ao parque aquático, apresenta jardins tropicais, circuitos de tirolesa e trilhas a pé que serpenteiam por plantações de caju e pimenta que datam do período colonial francês.
Os pacotes de passeio pelas 4 ilhas de Phu Quoc com teleférico geralmente combinam a travessia aérea com traslados de barco que param em locais de mergulho em recifes perto de Hon Gam Ghi e Hon Mong Tay, embora o teleférico em si conecte fisicamente apenas Sunset Town a Hon Thom. A zona de proteção marinha que cerca o arquipélago foi estabelecida em 2006, e os operadores de mergulho com snorkel devem obter licenças do Departamento Provincial de Turismo de Kien Giang. A visitação máxima ocorre entre novembro e março, quando os ventos de monções do nordeste diminuem e a visibilidade subaquática excede 15 metros. O sistema de teleférico passou por seu primeiro grande ciclo de manutenção em 2023, durante o qual os engenheiros substituíram cabos de tração e recalibraram os sistemas de tensão nas torres quatro e sete.
O horário de funcionamento do teleférico de Phu Quoc segue um cronograma dividido, com operações das 09:00 às 11:30 e retomada das 13:30 às 17:00 diariamente para acomodar a manutenção do meio-dia e protocolos de gerenciamento de calor. A taxa de entrada de 850.000 VND inclui acesso ao teleférico de ida e volta, entrada diária ilimitada tanto para o Aquatopia quanto para o Exotica, e transporte de traslado dentro do complexo Sunset Town. A Sun World, operadora, restringe a ocupação da cabine a 24 passageiros durante avisos de ventos fortes, e os serviços pausam totalmente quando as rajadas sustentadas excedem 60 quilômetros por hora. O sistema transportou mais de 2,8 milhões de passageiros desde a inauguração, e as projeções de usuários para 2026 estimam uma média de 3.200 travessias por dia durante os meses da estação seca.
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